Klanttevredenheid

Om de kwaliteit van onze zorg steeds opnieuw te toetsen, werken wij volgens het HKZ-keurmerk. Bovendien stellen wij hoge eisen aan onze medewerkers. Succesvolle kwaliteitsverbetering begint echter met goed luisteren naar de mensen die gebruikmaken van onze zorgverlening. Daarom voeren wij met regelmaat een klanttevredenheidsonderzoek uit. Op basis van de uitkomsten verbeteren we waar nodig onze zorgverlening.